Methoden
So bekommt eine Webseite das Testsiegel
Fortlaufende Befragungen echter Online-Nutzer
Woche für Woche werden in unserem Auftrag rund 30.000 Online-Nutzer nach ihrer Meinung gefragt. So erfahren wir: Wer zu den besten Webseiten gehört und warum dies so ist.
Darüber hinaus ist die Bestätigung der Marktbefragung notariell beglaubigt.
Durch die fortlaufenden Befragungen echter Online-Nutzer ist unser Testsiegel "Deutschlands Bestes Web sehr gut" stets aktuell und authentisch. Kunden profitieren von der Sicherheit, die von anderen Kunden erfolgreich getestete Webseiten bieten. Online-Anbieter, die mit unserem Testsiegel ausgezeichnet sind, profitieren, indem ihre Webseiten mehr Sicherheit und mehr Vertrauen ausstrahlen. Dadurch gewinnen diese Webseiten leichter neue Kunden und binden vorhandene Kunden.
Die Umfragen finden online und am Telefon statt und beruhen auf modernen, sehr effektiven Fragetechniken. Außerdem ergänzen wir diese Ergebnisse, indem wir die führenden Bewertungsportale zur Auswertung heranziehen. Durch diese Methoden ergibt sich ein Gesamtbild, das im besten Fall zur Verleihung des Testsiegels führt.
Webseiten, die unser Testsiegel "Deutschlands Bestes Web sehr gut" führen, können zu Recht stolz darauf sein. Diese Auszeichnung wird ihnen verliehen von denen, die es wissen müssen – von den Online-Nutzern.
Gelebte Usability
Das bewerten die Online-Nutzer
Die Testergebnisse zeigen uns immer wieder, worauf Kunden bei einem Online-Anbieter wirklich Wert legen.
Wichtig ist für die Online-Nutzer das Aussehen einer Webseite, ebenso die nutzerfreundliche Bedienung und eine hilfreiche Suchfunktion.
Verschiedene, sichere Bezahlmöglichkeiten und ein gut erreichbarer Service tragen ebenso zu einem positiven Gesamteindruck bei.
Unser Testsiegel bewertet nicht nur einzelne Produkte, sondern es steht für das komplette Erscheinungsbild, für Qualität und Service einer Online-Anbieters. So können selbst Webseiten, die nicht das modernste Design haben, das Testsiegel bekommen. Das geschieht, wenn die Kunden mit den anderen Leistungen rundum und überdurchschnittlich zufrieden sind. Das sind Leistungen wie die Produktauswahl, die Qualität der Produkte, eine schnelle Lieferzeit, eine gute Verpackung und ein freundlicher Service.
